POLITYKA PRYWATNOŚCI

 I. INFORMACJE WSTĘPNE

Administratorem oraz właścicielem serwisu www.rafineriagdanska.pl jest Rafineria Gdańska sp. z o.o. (zwane dalej także „Rafinerią Gdańską” lub „Administratorem”) z siedzibą w Gdańsku (80-718), przy ul. Elbląskiej 135, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 00000204527, NIP: 5832850390.

Ochrona danych osobowych i związane z tym zaufanie osób odwiedzających serwis www.rafineriagdanska.pl (zwany dalej także „Serwisem”) jest dla nas bardzo istotne. Z tego względu bezpieczeństwo danych osobowych traktujemy jako priorytet. Dbamy o to, aby wszystkie nasze działania pozostawały w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”).

Osoby odwiedzające nasz Serwis i podające swoje dane osobowe są informowane o obowiązujących zasadach ich przetwarzania.

II. PLIKI COOKIES

Gromadzone w dziennikach logów dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów administrowania Serwisem. Nie zabiegamy o identyfikację użytkowników Serwisu. Żadne dane identyfikacyjne, do żadnych celów, nie są przekazywane jakiejkolwiek trzeciej stronie.

Rafineria Gdańska w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosuje pliki Cookies (tzw. "ciasteczka"). Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w urządzeniu, z którego Państwo korzystacie. Pliki Cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Użytkownicy Serwisu, w każdym momencie mogą dokonać zmiany ustawień plików Cookies w sposób wskazany poniżej.

Zarządzanie ustawieniami plików Cookies

Większość przeglądarek umożliwia użytkownikom kontrolowanie plików Cookies w ustawieniach. Jednocześnie informujemy, że ograniczenia stosowania plików Cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
W celu zarządzania ustawieniami Cookies należy wybrać z poniższej listy przeglądarkę internetową, której Państwo używają i postępować zgodnie z instrukcjami:

• w przypadku sprzętu komputerowego:

- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera

• w przypadku urządzenia mobilnego:

- Android
- Safari
- Windows Phone
- Blackberry

Podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony baner informujący, że wykorzystuje ona pliki cookie. Jeśli wybiorą Państwo opcję:

• "Akceptuj wszystko", będzie to oznaczało, że akceptują Państwo wszystkie pliki cookie, które są umieszczone na naszej stronie internetowej oraz potwierdzają Państwo, że zapoznali się z informacjami na temat plików cookie oraz celami ich stosowania, a także przypadkami, w których dane zgromadzone z pomocą plików cookie są przekazywane naszym partnerom.
• "Zapisz moje preferencje", możliwe będzie szczegółowe zarządzanie swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie, poprzez wybór pola na wyświetlonym Państwu banerze cookie.
• "Odrzuć", będzie to oznaczać, że nie chcą Państwo, aby nasze pliki cookie były zapisywane na Państwa urządzeniach. Wybierając tę opcję odrzucą Państwo wszystkie, prócz technicznie niezbędnych, plików cookie, które stosujemy w naszym Serwisie.

Podkreślamy, że akceptowanie plików cookie nie jest warunkiem koniecznym, który umożliwia korzystanie z naszego Serwisu. Możliwe jest też w każdym momencie dokonanie zmiany ustawień plików cookie.

Wykorzystywanie plików Cookies

Zebrane pliki Cookies wykorzystywane są w celu:

• dostosowania zawartości Serwisu do Państwa preferencji oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych – w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do indywidualnych potrzeb,
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, aby ulepszać w przyszłości ich strukturę i zawartość.

Mechanizm plików Cookies na stronach internetowych Serwisu

Serwis www.rafineriagdanska.pl stosuje dwa typy plików Cookies: 

1. wydajnościowe (zbierające informacje na temat sposobu używania witryny przez odwiedzających, np. najczęściej odwiedzanych stron lub komunikatów o błędach itp.),
2. funkcjonalne (zapisujące ustawienia użytkownika, np. język, wyrażone zgody itp.), takie jak:

• cookies google-analytics.com – służą do prowadzenia statystyk dla witryny. Dokładny sposób działania i politykę prywatności Google Analytics można znaleźć pod adresem:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/, https://policies.google.com/privacy,

• cookies sesyjne – są to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji, czyli jej zamknięcia,
• cookies facebook-pixel - są to pliki cookies gromadzone przez Facebook do potrzeb marketingowych. Dokładny sposób działania można znaleźć pod adresem:
  https://www.facebook.com/policies/cookies/,
• AddThis - pliki cookies używane do funkcjonalności udostępniania treści z serwisu. Dokładny sposób działania można znaleźć pod adresem:
  https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.

Wykaz plików Cookies na stronach internetowych Serwisu

Przechowywanie danych

Zgodnie z przyjętą praktyką, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera WWW jest następujący: 

• publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie (w szczególnych przypadkach może to być bezpośrednio komputer użytkownika),
• nazwa stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, o ile jest możliwa,
• nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji,
• czas nadejścia zapytania,
• pierwszy wiersz żądania HTTP,
• kod odpowiedzi HTTP,
• liczba wysłanych przez serwer bajtów,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku gdy przejście do strony Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.

Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony Serwisu. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości Serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia: które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp.

Odnośniki do innych stron internetowych

Obce strony internetowe, do których może odsyłać nasz Serwis, mogą używać także innych plików Cookies niż wymienione powyżej, w tym w szczególności plików umożliwiających logowanie się oraz dostarczanie reklam odpowiadających upodobaniom i zachowaniom użytkownika. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.

III. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu www.rafineriagdanska.pl jest Rafineria Gdańska Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-718), przy ul. Elbląskiej 135.

Z Administratorem danych osobowych można się skontaktować poprzez adres e-mail: info@rafineriagdanska.pl, telefonicznie: 58 308 72 39 lub przesyłając korespondencję na adres: Rafineria Gdańska Sp. z o.o., ul. Elbląska 135, 80-718 Gdańsk.

Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych w osobie Pani Barbary Płatek-Hrynkiewicz, z którą można się skontaktować, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzanych danych osobowych poprzez adres e-mail: odo@rafineriagdanska.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”.

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w celach, dla których zostały nam one przekazane. Mogą one być także przetwarzane w celu dostosowania Serwisu do sposobów korzystania i pomiarów statystycznych oraz w celu odpowiedzi na Państwa zapytania, a także wykrywania nadużyć.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

W odniesieniu do usług Rafinerii Gdańskiej w ramach Serwisu Państwa dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO (jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).

Podstawą prawną przetwarzania przez Rafinerię Gdańską pozyskanych danych osobowych w celach związanych z dopasowaniem treści Serwisu do sposobów korzystania oraz w związku z jego optymalizacją, zapewnieniem odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa Serwisu, jak również prowadzeniem pomiarów statystycznych oraz udzieleniem odpowiedzi na otrzymane zapytania lub zgłoszenia jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Rafinerii Gdańskiej, w tym m.in. podmiotom obsługującym oraz serwisującym i utrzymującym systemy informatyczne służące do realizacji celów wymienionych powyżej, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Rafinerią Gdańską i wyłącznie zgodnie z jej poleceniami.

Podmioty te są także zobowiązane do stosownego zabezpieczenia danych osobowych i zachowania ich w tajemnicy.

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Okres przetwarzania danych osobowych

Pozyskane dane osobowe w zakresie usług Rafinerii Gdańskiej będą przetwarzane przez okres, w którym usługi te będą świadczone oraz w uzasadnionych wypadkach, po zakończeniu ich świadczenia, jednak wyłącznie jeżeli jest to dozwolone lub wymagane w świetle obowiązujących przepisów prawa np. przetwarzanie w celach statystycznych, rozliczeniowych lub w celu dochodzenia roszczeń. W takim przypadku Państwa dane będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów.

W zakresie wystosowanych przez Państwa zapytań oraz zgłoszeń, dane będą przetwarzane do czasu wygaśnięcia wzajemnych roszczeń z nich wynikających.

W przypadku dopasowywania treści Serwisu do Państwa zainteresowań, dokonywania pomiarów statystycznych i udoskonalania usługi, pozyskane dane będą przetwarzane w tych celach do momentu wyrażenia sprzeciwu lub do czasu zakończenia korzystania z usług Serwisu.

Prawa osób, których dotyczą dane osobowe

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Rafinerię Gdańską, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia swoich danych (w określonych sytuacjach),
• ograniczenia przetwarzania swoich danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą, w przypadku kiedy Administrator przetwarza dane w oparciu o swój prawnie uzasadniony interes.

W zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej usługi (dane są niezbędne w celu świadczenia usługi) każda osoba, której dane dotyczą posiada również prawo:

• do wycofania zgody w zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
• do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych lub z Inspektorem Ochrony Danych. Dane kontaktowe zostały wskazane powyżej.

Ponadto, każdej osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

Dobrowolność lub obowiązek podania danych

Podanie przez Państwa danych osobowych w celu realizacji usług Rafinerii Gdańskiej jest niezbędne do ich świadczenia. W przypadku braku podania danych, usługa nie będzie mogła być świadczona.

 Przetwarzanie danych w celu dopasowania treści Serwisu do Państwa zainteresowań, pomiarów statystycznych i udoskonalenia usług w ramach Serwisu jest niezbędne do zapewnienia wysokiej jakości usług. Brak podania danych osobowych w tych celach może uniemożliwić poprawne świadczenie usług.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej jako „EOG”) do podmiotów mających siedzibę w tak zwanych "państwach trzecich". Mając jednak na uwadze wykonywanie usług i zadań przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury informatycznej (IT), możemy zlecać realizację określonych czynności renomowanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie danych poza obszar EOG.

W powyższych przypadkach Państwa dane są przekazywane do państwa trzeciego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku takiego stwierdzenia, zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi stosowane są odpowiednie zabezpieczenia w celu stworzenia właściwego poziomu ochrony danych - należą do nich w szczególności standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Zastosowany sposób zabezpieczenia danych jest zgodny z zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO "Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych". 

Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym w formie profilowania), w wyniku którego mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, które wywołałyby skutki prawne lub w podobny sposób wpływałyby na jakiekolwiek skutki wobec klientów, kontrahentów, ich pracowników lub współpracowników, jak również pracowników lub współpracowników Administratora.

Zabezpieczenie danych osobowych

Dbając o ochronę Państwa danych osobowych wdrożyliśmy w Rafinerii Gdańskiej odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić właściwy stopień bezpieczeństwa danych, m.in. poprzez:

• szkolenie naszego personelu i budowanie świadomości w obszarze ochrony danych,
• dopuszczanie do przetwarzania danych wyłącznie osób posiadających stosowne upoważnienie, przy jednoczesnym złożeniu przez nie oświadczenia o zachowaniu poufności,
• wdrożenie systemów i zabezpieczeń, które mają zapewnić poufność, integralność i dostępność danych,
• nadzór nad procesami przetwarzania danych osobowych, w szczególności kontrolę tego jakie dane oraz w jakim zakresie pozyskujemy, a także komu je ewentualnie przekazujemy,
• współpracę z partnerami biznesowymi, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich standardów bezpieczeństwa.

IV. AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przyszłości - może to nastąpić z ważnych powodów, m.in. takich jak zmiana obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych, a także w związku z rozwojem funkcjonalności lub usług elektronicznych podyktowanych postępem technologii internetowej, w tym stosowania/wdrażania nowych rozwiązań technologicznych lub technicznych, mających wpływ na zakres Polityki.