
Pod koniec stycznie odbył się drugi audit nadzoru weryfikujący zgodność Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ) Rafinerii Gdańskiej. Auditorzy reprezentujący Polskie Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC) nie zidentyfikowali niezgodności i rekomendowali utrzymanie certyfikatu.
ZSZ to system wspierający zarządzanie organizacją i zapewniający jednolite zasady funkcjonowania Rafinerii Gdańskiej. Obejmuje procesy realizowane w spółce, określając zakresy działania poszczególnych obszarów, z uwzględnieniem zasad BHP oraz zasad ochrony środowiska. Tworzy tym samym swoistą kulturę organizacyjną, a także umożliwia skuteczne i równoczesne zarządzanie wieloma aspektami, poprzez ustanowienie i realizację jednolitej polityki spółki i wynikających z niej celów. ZSZ Rafinerii Gdańskiej opiera się na konkretnych normach: ISO 9001 (dot. jakości), ISO 14001 (dot. zarządzania środowiskowego) oraz ISO 45001 (dot. bezpieczeństwa i higieny pracy).
– Normy ISO stanowią wytyczne, które należy przełożyć na język organizacji. W spółce funkcjonuje rozbudowana dokumentacja, która – uwzględniając wymagania norm, jak również przepisów prawa – opisuje poszczególne procesy. Warto również podkreślić, że ZSZ to nie tylko procedury. To przede wszystkim ludzie, którzy tworzą ten system. Pracownicy, realizując swoje bieżące zadania wypełniają wymagania systemu, a ich zaangażowanie pozwala nam konsekwentnie go doskonalić. Mogę z pełnym przekonaniem stwierdzić, że ZSZ to narzędzie, które pozytywnie wpływa na funkcjonowanie spółki. Warto je rozwijać tak, aby maksymalizować korzyści płynące z jego stosowania – tłumaczy Klaudia Łuniewska-Markiewicz, dyrektor Biura Zarządzania Procesami.
Grafika przedstawia Cykl Deminga, na którego założeniach
opiera się ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Zasady certyfikacji
Certyfikaty zgodności z normami ISO nadawane są organizacjom na trzy lata. W tym czasie odbywają się dwa audity nadzoru, mające zweryfikować, czy firma podtrzymuje swoje zobowiązania określone w procesie certyfikacji. Pod koniec stycznia miał miejsce drugi audit nadzoru, podczas którego sprawdzono zgodność systemów zarządzania z normami ISO.
– Audit w dużej organizacji, jaką jest Rafineria Gdańska, może trwać wiele dni. W celu skrócenia tego czasu, często pracujemy w zespołach – tłumaczy nam Marek Rączka, auditor wiodący PCBC. – W tym wypadku były to cztery osoby posiadające pełne kompetencje do audytowania zgodności dla wszystkich norm ISO i kodów branżowych. W swojej pracy sprawdzamy firmy pod kątem zarządzania i organizacji, zwracając uwagę czy ich procesy są ustandaryzowane pod względem procedur i instrukcji systemu zarządzania zgodnego z normami ISO. Trzeba pamiętać jednak, że celem audytu nie jest szukanie niezgodności, a szukanie potwierdzenia zgodności.
Korzyści z wdrożenia i certyfikacji ZSZ
Certyfikacja systemu zarządzania jest kluczowym procesem potwierdzającym, że wdrożone systemy zarządzania w spółce spełniają określone normy i standardy. Wprowadzenie wymagań norm ISO w organizacji niesie za sobą wiele korzyści. Przekłada się na poprawę organizacji pracy oraz stanowi zapewnienie jakości i bezpieczeństwa dla użytkowników produktów (procesorów* i ich kontrahentów). Wzmacnia również nadzór nad realizowanymi procesami. Z jednej strony wzrasta odpowiedzialność za jakość pracy i wyrobu, a z drugiej zmniejsza się zbędne zużycie surowców, materiałów, energii i czasu przeznaczanych wcześniej na korygowanie niezgodności. W aspekcie zewnętrznym prowadzi to do poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa oraz uatrakcyjnienia pozycji i zdobycia atutów w oczach procesorów. Certyfikacja spółki stanowi potwierdzenie, że procesy realizowane w Rafinerii Gdańskiej są skutecznie nadzorowane i doskonalone, dzięki czemu jest możliwe osiąganie oczekiwanych wyników.
* ORLEN S.A. oraz Aramco Overseas Company B.V.
***
Rafineria Gdańska sp. z o.o. zarządza jednym z najnowocześniejszych zakładów produkcyjno-processingowych w tej części Europy. Jego moce przerobowe to ponad 10 mln ton ropy rocznie. Otrzymany surowiec przerabia się tu na wysokomarżowe produkty. Spółka zatrudnia obecnie ponad 1300 pracowników.
W listopadzie 2021 r., w wyniku reorganizacji ówczesnej Grupy Kapitałowej LOTOS, w jednym podmiocie zintegrowano całą działalność rafineryjną zlokalizowaną w Gdańsku. Wtedy to, ze spółki produkcyjno-handlowej (pod nazwą LOTOS Asfalt Sp. z o.o. funkcjonowała do 19 lipca 2022 r.) stała się podmiotem w pełni produkcyjnym.
Nowa struktura joint venture powstała w rezultacie procesu przejęcia kapitałowego Grupy LOTOS S.A. przez ORLEN S.A. oraz dołączenia jako wspólnika spółki Aramco Overseas Company B.V. z 30% udziałem w kapitale zakładowym.